V takových případech jste jako zákazníci (spotřebitelé i podnikatelé) před přerušením dodávek automaticky chráněni institutem dodavatele poslední instance.
Proč existuje dodavatel poslední instance?
Pokud Váš dodavatel energie fakticky ukončí činnost v důsledku neschopnosti finančně zajistit dodávku svým zákazníkům, nastupuje místo něj dodavatel poslední instance. Ten má povinnost Vás okamžitě informovat o zahájení dodávek elektřiny a plynu, cenách a podmínkách dodávek. O úpadku jednotlivých společností Vás informuje nejen společnost OTE, a.s., ale nově i my na našich webových stránkách.
POZOR! Dodavatel poslední instance nenastupuje u zákazníků, jejichž spotřeba plynu za posledních 12 měsíců přesáhla 630 MWh. Tito zákazníci si musí nového dodavatele zajistit bezodkladně sami.
Šest měsíců na změnu dodavatele bez sankce
Novou smlouvu s jakýmkoliv dodavatelem je nutné uzavřít do šesti měsíců. Případný odběr elektřiny nebo plynu je po tomto období považován za neoprávněný a hrozí nejen přerušení dodávek energií, ale i vymáhání náhrady za vzniklé škody a případně i odmontování elektroměru nebo plynoměru.
Navíc včasná změna dodavatele je výhodná i finančně, protože ceníky dodavatele poslední instance mají vyšší ceny než běžné nabídky dodavatelů.
POZOR! Nevybírejte nového dodavatele pouze podle ceny, ale i na základě jeho spolehlivosti a referencí.
Kdo je Váš dodavatel poslední instance? 1]
Elektřina |
území |
jižní části ČR |
hl. m. Praha a blízké okolí |
zbytek ČR (střed a sever) |
dodavatel |
E.ON Energie, a.s. |
Pražská energetika, a.s. |
ČEZ Prodej, a.s. |
distributor |
EG.D, a.s. |
PREdistribuce, a.s. |
ČEZ Distribuce, a. s. |

Plyn |
území |
Jihočeský kraj |
hl. m. Praha a blízké okolí |
zbytek ČR |
dodavatel |
E.ON Energie, a.s. |
Pražská plynárenská, a.s. |
innogy Energie, s.r.o. |
distributor |
EG.D, a.s. |
Pražská plynárenská Distribuce, a.s. |
GasNet, s.r.o. |

1] Váš dodavatel poslední instance je určen na základě Vašeho konkrétního distribučního místa.
Zdroj: eru.cz